So ist es in vielen Teilen Osteuropas wichtig, die Polizei auch bei Bagatellschäden zu rufen. Hier gilt das polizeiliche Protokoll als Grundlage für die Schadenregulierung. "Auch in anderen Ländern ist es oft einfacher, die Polizei einzuschalten", so R+V-Experte Walter. Trotzdem sollten die Geschädigten selbst Fotos und Skizzen vom Unfallhergang anfertigen und Zeugenaussagen aufnehmen.

Hilfreich ist auch der Europäische Unfallbericht, der unbedingt ins Gepäck gehört. Die Unfallparteien können ihn unabhängig von der jeweiligen Sprachfassung gemeinsam ausfüllen. Weiterer Tipp des R+V-Infocenters: keinesfalls eine Unfallschuld zugeben oder unverständliche Dokumente unterschreiben.

Mit der Schadenregulierung müssen sich die Urlauber nicht mehr im Urlaubsland belasten. Schadenersatzansprüche können sie bei einem in Deutschland ansässigen Vertreter der ausländischen Versicherung geltend machen. Diese Vertretung erfahren Geschädigte über den Zentralruf der Autoversicherer unter der einheitlichen Telefonnummer 0800-2502600, aus dem Ausland +49-40-300 330 300. Dazu benötigen sie das Kennzeichen des Unfallgegners. Auch die eigene Versicherung sollten sie über den Schaden informieren - unabhängig davon, wer ihn verursacht hat.

Autofahrer sollten auch die Internationale Versicherungskarte (Grüne Versicherungskarte) einpacken. "Zwar müssen sie diese nicht mehr überall vorzeigen. Urlauber sollten sie trotzdem mitnehmen, um Schwierigkeiten zu vermeiden", sagt Walter. Die Karte enthält Informationen für die Schadenregulierung. Ebenfalls empfehlenswert: eine Warnweste, die in vielen Ländern Pflicht ist - ab 1. Juli 2014 auch in Deutschland.

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Quelle: R+V-Infocenter (ots)