"Zahnärzte müssen sich jeden Tag mit acht klaren Punkten auseinandersetzen, um genau zu wissen, was in ihrem Betrieb passiert und um Mitarbeitern ein gutes Arbeitsklima zu ermöglichen", erklärt Sven Walla, Berater für Zahnarztpraxen. Gerne verrät er Ihnen in diesem Gastbeitrag acht essenzielle Punkte zur Mitarbeiterbindung.

1. Die offene und menschliche Praxiskultur

Ein wesentlicher Faktor für das Wohlbefinden aller Angestellten wird im Arbeitsklima gesehen. Wie also gehen die Menschen in der Praxis miteinander um und wie ist die Stimmung unter ihnen? Kriterien, die sich durch den Zahnarzt direkt beeinflussen lassen, indem er mit dem guten Beispiel einer offenen und menschlichen Art vorangeht.

2. Auch der Teamgeist ist wichtig

In einer Praxis arbeiten Ärzte und Angestellte gemeinsam. Nicht selten verfügt die Belegschaft über fünf bis zehn Mitarbeiter. Ein kleines Team also, in dem die gegenseitige Hilfe, eine offene Kommunikationskultur und die Integration neuer Kollegen als Selbstverständlichkeit angesehen werden sollten. Gelingt das noch nicht, muss über Maßnahmen nachgedacht werden, den Teamgeist zu stärken.

3. Der Führungsstil als zusätzlicher Faktor

Es gibt unterschiedliche Methoden, eine Praxis zu führen. Oft bedarf es des Ausprobierens und der Geduld, um den eigenen Stil zu entwickeln. Er sollte jedoch so gewählt werden, dass er zu einem gesunden Arbeitsklima führt, in dem sich alle Angestellten wohlfühlen.

4. Kommunikation als wesentlicher Teil der Praxisarbeit

Der Zahnarzt muss neben seiner fachlichen Expertise insbesondere in der Kommunikation überdurchschnittliche Fähigkeiten besitzen. Einerseits in der Abstimmung mit den Patienten und andererseits in der täglichen Arbeit mit den Kollegen. Je besser die Kommunikation ist, desto schneller, leichter und effizienter lässt sich die Arbeit erledigen.

5. Besonderheiten in der Personalpolitik

Neben der Kommunikation ist es wichtig, dass der Zahnarzt jederzeit offen, ehrlich und vor allem fair mit seinen Angestellten umgeht. Insbesondere bei der Bewilligung von Urlaubsanträgen sowie bei der Möglichkeit zur Weiterbildung. Letztlich möchte kein Mitarbeiter, dass ihm Chancen verwehrt bleiben, die anderen Kollegen zugestanden werden.

6. Die Vergabe von Zuwendungen

Leisten die Angestellten gute Arbeit, dürfen sie gerne belohnt werden. Oft wird dabei zum Geld als Prämie gegriffen. Daneben sind natürlich auch Sachgeschenke denkbar. Worauf die Wahl letztlich fällt, muss individuell entschieden werden. Immerhin richtet sich die Zuwendung direkt an einen Mitarbeiter - und sollte daher auch seine Wünsche und Bedürfnisse erfüllen.

7. Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Die Technik, die verwendeten Werkstoffe und die Arbeit in der Praxis selbst entwickeln sich immer weiter. Wichtig ist es daher, auch den Angestellten die Möglichkeit einer regelmäßigen Fortbildung einzuräumen. Das fördert das Wissen und Können des Einzelnen und führt so zu einem modern ausgebildeten Praxisteam.

8. Die Arbeitsbedingungen wollen kritisch betrachtet werden

Abschließend ist es ratsam, nicht nur ein gutes Arbeitsumfeld zu schaffen - sondern dieses auch immer wieder zu hinterfragen und vor allem nach Optimierungsmöglichkeiten zu suchen. Nur so gelingt es, die Angestellten über Jahre hinweg motiviert zu halten. Der Zahnarzt erhält damit zudem die Möglichkeit, sich als erstklassiger Arbeitgeber zu präsentieren.

Sven Walla ist Autor, Berater und Trainer mit einer 14-jährigen Erfahrung in der Beratung von Zahnarztpraxen. Zusammen mit seinem Team coacht und berät er Zahnärztinnen und Zahnärzte in der gesamten Bundesrepublik und führt sie mit seinem einzigartigen Konzept zu deutlich mehr Praxiserfolg. Weitere Informationen unter: https://svenwalla.de/

Quelle: Walla Consulting GmbH (ots)