Produktrückruf für Braun Satin Pro Haartrockner und Braun Satin Hair Colour Haartrockner

Archivmeldung vom 19.05.2010

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 19.05.2010 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.

Freigeschaltet durch Thorsten Schmitt

Bild: obs/Procter & Gamble Germany GmbH & Co Operations oHG

Braun kündigt heute eine freiwillige Rückrufaktion für Braun Satin Pro und Braun Satin Hair Colour Haartrockner an, die im Zeitraum April 2007 bis November 2008 hergestellt wurden. Andere Braun Haartrockner und Haarpflegegeräte sind nicht betroffen, sodass Verbraucher diese weiterhin bedenkenlos nutzen können.

Dieser Rückruf wird durchgeführt, da einige wenige der genannten Haartrockner die Qualitätsanforderungen von Braun nicht erfüllen und ein Sicherheitsrisiko darstellen können, wenn sie nicht entsprechend der Gebrauchsanweisung verwendet werden. Es besteht ein geringes Risiko, dass die betroffenen Haartrockner, wenn sie in einer sehr feuchten Umgebung an die Steckdose angeschlossen sind, einen Kurzschluss verursachen, überhitzen und anfangen zu brennen, selbst wenn die Haartrockner ausgeschaltet sind. Verbraucher, deren Braun Haartrockner von diesem Rückruf betroffen ist, werden daher gebeten sofort den Stecker des Geräts aus der Steckdose zu ziehen und das Gerät nicht mehr zu benutzen.

Die von der Rückrufaktion betroffenen Braun Haartrockner haben die Produkt-Typennummer "3549" und einen Produktions-Code zwischen "701" bis "851". Die Produkt-Typennummer ist auf den Griff des Haartrockners aufgedruckt. Der Produktions-Code befindet sich auf dem Einlassgitter, das nach der Entfernung des Schutzfilters auf der Rückseite des Geräts sichtbar wird.

Zur Identifizierung des Produktions-Codes müssen die beiden unten dargestellten Schritte ausgeführt werden:

1. Überprüfen Sie, ob die auf den Griff aufgedruckte
Produkt-Typennummer die "3549" ist.

2. Schalten Sie den Haartrockner aus und ziehen Sie den Stecker aus
der Steckdose. Entfernen Sie den Schutzfilter auf der Rückseite des
Geräts.

3. Überprüfen Sie, ob der auf das Einlassgitter aufgedruckte
Produktions-Code zwischen "701" und "851" liegt. (Evtl. muss das
Gerät zu diesem Zweck zunächst TROCKEN gereinigt werden.)

Verbraucher, deren Haartrockner einen Produktions-Code zwischen "701" und "851" aufweist, sollten die lokale, gebührenfreie Service-Hotline 0800-1003965 anrufen, wo sie weitere Informationen über den Austausch des Gerätes erhalten.

Dieser vorsorgliche und freiwillige Rückruf unterstreicht, dass Braun für die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards seiner Produkte steht, um Kunden weltweit zufriedenzustellen. Braun entschuldigt sich für alle durch diesen Rückruf entstehenden Unannehmlichkeiten.

Quelle: Procter & Gamble Germany GmbH & Co Operations oHG