IKEA liegen Meldungen vor, dass die Spannung zwischen Wand und dem festgeklemmten Gitter nicht ausreichend ist, um das Gitter in Position zu halten. Zudem stellt die untere Metallstange eine mögliche Stolperfalle dar. Da kein sicherer Schutz geboten ist, besteht die Gefahr, dass jemand die Treppe herunterstürzt und sich verletzt. IKEA sind drei Fälle bekannt, bei denen sich Kinder aufgrund eines Sturzes verletzt haben.

Kunden, die PATRULL KLÄMMA oder PATRULL SMIDIG Schutzgitter mit dem Datumsstempel 1510 (Jahr-Woche) oder früher zurückbringen möchten, erhalten in jedem IKEA Einrichtungshaus den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Dies gilt auch für PATRULL Verlängerungen für Schutzgitter. Ein Kaufnachweis ist für die Rückerstattung nicht notwendig.

Möchten Kunden ihr PATRULL KLÄMMA oder PATRULL SMIDIG Schutzgitter behalten, um in den Rahmen der Zimmertüren oder am Fuß einer Treppe zu verwenden, können sie sich an IKEA wenden. Sie erhalten eine aktualisierte Montageanleitung und neue Warnaufkleber für die Schutzgitter.

PATRULL KLÄMMA und PATRULL SMIDIG Schutzgitter werden seit dem 1. August 1995 verkauft.

Kunden finden den Datumsstempel (Jahr-Woche) an der Metallstange am Fuß des Schutzgitters, er befindet sich auf einem Etikett.

Weitere Informationen erhalten Kunden unter www.IKEA.de oder unter der kostenfreien Servicenummer (0800) 2255453.

Quelle: IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (ots)