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Der Grund waren Computerprobleme, sagte ein Bahn-Sprecher am Freitag. Er bestätigte damit entsprechende Medienberichte. Demnach kann die Software besonders an Automaten nicht den günstigsten Fahrpreis für Mehrpersonentickets ermitteln, wenn Kunden für kurze Strecken ein gemeinsames Ticket nutzen und ihre Bahncards kombinieren wollen. In „extrem seltenen Fällen“ seien „maximal ein bis zwei Euro“ mehr kassiert worden, betonte der Sprecher.

Problem seit Sommer bekannt

Das Problem ist der Bahn bereits seit vergangenem Sommer bekannt. Doch behoben ist es nicht. „Ab Dezember gibt es eine Umstellung bei der Nutzung der Bahncards. Bis dahin informiert zumindest an den Automaten dieser Text die Kunden:

„Achtung: Bei einem Normalpreis für 1 Person unter 15 Euro ist es für Sie günstiger, getrennte Fahrkarten mit den jeweiligen BahnCard-Rabatten auszustellen.“

Der Fahrgastverband Pro Bahn sprach von einem „typischen Bahn-Problem“. „Wir wissen, dass deren EDV sehr mäßig ist", sagte der Bundesvorsitzende des Fahrgastverbandes, Karl-Peter Naumann. Die Computersysteme der Bahn seien „dringend reformbedürftig“.

Quelle: http://focus.msn.de/hps/fol/newsausgabe/newsausgabe.htm?id=15210