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Archivmeldung vom 11.02.2009

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 11.02.2009 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.

Freigeschaltet durch Oliver Randak

50 Euro mehr zahlen für ein zusätzliches Jahr Garantie? Mit derartigen Angeboten werben mittlerweile viele Elektronikfachmärkte um sicherheitsbesorgte Kunden. Alles Quatsch, finden Verbraucherschützer

Das berichtet die Zeitschrift Chip Test & Kauf nach der Begutachtung von vier entsprechenden Angeboten. Auf viele Elektronikartikel bieten die großen Fachmärkte solche Garantieverlängerungen an. Sie sollen auch mögliche Reparaturkosten abdecken, die nach Ablauf der gesetzlichen Frist entstehen. Doch in der Regel lohnten sich die Mehrkosten für eine Garantieverlängerung nicht, sagen die Autoren des Verbrauchermagazins.

Mit Blick auf den hohen Innovationsgrad der Unterhaltungselektronikbranche rät Evelyn Keßler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg stattdessen zu Rücklagen für Neukauf und Reparatur. «Man sollte sich überlegen, ob man ein fünf Jahre altes Gerät noch repariert haben will oder nicht lieber gleich ein neues hätte», sagte sie der Zeitschrift.

Denn auch der Umfang der Verlängerungsangebote fällt unterschiedlich aus. Das Versandhaus Quelle bietet beispielsweise nur eine Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistung um zwei bis vier Jahre an. Dagegen kommt bei den Discountern Saturn und Media-Markt nicht nur eine Diebstahlversicherung hinzu. Abgedeckt sind dort auch Schäden durch Unfälle oder Stöße und Akku-Verschleiß. Beim Konkurrenten Euronics werden mit einem ähnlichen Angebot auch gebrauchte Geräte versichert.

Laut Berechnungen der Redaktion am Beispiel eines LCD-Fernsehers im Wert von 2000 Euro lohnt sich eine Garantieverlängerung nur im Falle eines relativ frühen Totaldefekts. In allen anderen Fällen habe es sich als günstiger erwiesen, mit dem Geld Rücklagen zu bilden. Sämtliche Angebote seien daher nur in sehr speziellen Fällen, beispielsweise bei einem sehr kostspieligen Fernseher, sinnvoll: «Wer einen Fernseher für mehrere Tausend Euro erwirbt, profitiert vielleicht von einer Police, die alle Schäden abdeckt und im Reparaturfall ein Leihgerät garantiert.»

Doch vor Vertragsabschluss sollten Verbraucher nicht nur das Kleingedruckte sorgfältig lesen, sondern auch bereits abgeschlossene Versicherungen wie beispielsweise die Hausratversicherung auf entsprechende Leistungen hin prüfen. In vielen Fällen decken diese zum Beispiel einen möglichen Diebstahl ab.

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