Verbraucher verlieren Vertrauen zu Banken
Archivmeldung vom 03.02.2011
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Freigeschaltet durch Thorsten SchmittDie Internetportale: www.kreditvergleich.org und www.ratenkredit-anbieter.de , starteten eine Onlinebefragung ihrer User. Das Umfrageergebnis bringt für Banker erschreckende Tatsachen an den Tag: 68% aller befragten Verbraucher haben kein Vertrauen mehr in ihre eigene Bank.
Das Ergebnis im Einzelnen:
- Haben Sie noch Vertrauen zu Ihrer Bank? 68% antworteten mit Nein
- Würden Sie einen Kredit online abschließen? 70% antworteten mit Ja
- Wünschen Sie sich eine intensivere Beratung? 35% antworteten mit Ja
Der Trend ist eindeutig: Die Hausbank verliert an Vertrauen - Der Kunde nutzt das Internet. Eine Tendenz die zeigt, dass das Vertrauen in das eigene Bankinstitut nicht mehr gegeben ist und sich das Internet im sensiblen Kreditgeschäft auf dem Vormarsch befindet.
Geschäftsführerin der Aslander & Fromeyer UG und Betreiber der Internetplattformen Janneke Aslander: " Diesen Trend beobachten wir seit einigen Jahren. Wir sehen den Grund der Umfrage in dem enormen Imageverlust durch die Bankenskandale. Das scheidende Bankmanager aufgrund ihrer Misswirtschaft noch Millionen Beträge als Abfindung kassieren, ist schwer zu kommunizieren und der Imageverlust der Banken ist riesig."
Quelle: Aslander & Fromeyer UG