Computerpanne bei Shell Konzern buchte Kunden Tankrechnung mehrfach ab
Archivmeldung vom 15.07.2010
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 15.07.2010 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.
Freigeschaltet durch Thorsten Schmitt
An einigen Shell Tankstellen in ganz Deutschland ist es vergangenes Wochenende zu Mehrfach-Abbuchungen bei Kunden gekommen, die mit Geldkarten bezahlt haben. Das berichtet die in Halle erscheinende Mitteldeutsche Zeitung.
Als Ursache nannte Shell-Sprecherin Cornelia Wolber einen Fehler im Großrechner der Hamburger Konzernzentrale. Zunächst war von rund 100 Tankstellen die Rede, später sprach Wolber von "deutlich unter 100". Die Anzahl der betroffenen Kunden sowie die Höhe des Schadens könne bisher nicht beziffert werden. Das Geld soll den Kunden jedoch bis zum Wochenende erstattet werden.
Quelle: Mitteldeutsche Zeitung
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