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Fehlerhafte Gutscheincodes: Otto storniert tausende Bestellungen

Archivmeldung vom 27.11.2012

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 27.11.2012 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.

Freigeschaltet durch Manuel Schmidt

Die Zentrale des Otto-Versand in Hamburg.

Lizenz: Public domain
Die Originaldatei ist hier zu finden.

Der Otto-Versand hat mehrere tausend Bestellungen, die am Sonntagabend aufgrund eines technischen Problems eingegangen waren, storniert. Wie das Unternehmen am Montag mitteilte, waren binnen weniger Stunden insgesamt rund 50.000 Bestellungen in Verbindung mit nicht autorisierten Gutscheincodes ausgelöst worden.

Die Preisspanne der Gutscheine, deren Codes über die sozialen Netzwerke breit in Umlauf gekommen waren, reichte dabei den Angaben zufolge von 88 Euro bis zu 400 Euro. Dass die Besteller beliebig oft auf immer die gleichen nicht autorisierten Gutscheincodes zurückgreifen konnten, habe an einem technischen Fehler gelegen, hieß es.

Quelle: dts Nachrichtenagentur