Hohe Bankgebühren steigern Bereitschaft zum Kontowechsel
Archivmeldung vom 10.10.2005
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Freigeschaltet durch Jens BrehlJeder vierte Bankkunde ärgert sich über zu hohe Kontogebühren und würde deshalb das Konto wechseln. Jeder Achte hat sich aus diesem Grund in der Vergangenheit bereits für eine neue Bankverbindung entschieden.
Ein weiteres wichtiges Merkmal bei der Wahl einer
neuen Bank ist eine gute Beratung. 85 Prozent halten die
Guthabenverzinsung für entscheidend und für acht von zehn ist eine
kostenlose Kontokarte wichtig. Dies geht aus einer Umfrage von
TNS-Emnid im Auftrag der Citibank hervor.
Das größte Hindernis
beim Kontenwechsel sind dabei für 42 Prozent der Bankkunden die
Formalitäten. Einige Kreditinstitute locken Kunden mit einem
gebührenfreien Umzugsservice. Dabei übernimmt die Bank alle
Formalitäten, die mit dem Wechsel der Bankverbindung verbunden sind.
"Für Bankkunden ist die Kombination aus preiswerten Gebühren,
attraktiver Verzinsung, Beratungsqualität und gutem Service das
entscheidende Kriterium“, meint Tobias Grieß, Direktor
Vermögensmanagement bei der Citibank.
Quelle: Pressemitteilung Banktip.de