Satyam testet erstmalig landesweiten Katastrophenfall

Satyam Computer Services Ltd. (NYSE: SAY), einer der führenden Anbieter von Beratungsdienstleistungen und IT-Services, hat einen der weltweit vermutlich ersten Tests eines länderübergreifenden Stromausfalls erfolgreich abgeschlossen.

Satyam simulierte eine Notfallsituation in Indien und die Wiederherstellung der Geschäftstätigkeiten in seinem Global Business Continuity and Disaster Recovery Center in Singapur. Der Test hat bestätigt, dass Satyam in der Lage ist, den kontinuierlichen Betrieb für ihre Kunden selbst unter extremen Umständen zu garantieren.

Am Morgen des 25. September 2006 startete Satyam in einer dreitägigen Rettungsübung die Simulation einer landesweiten Notfallsituation, die auch den Betrieb bei Satyam unterbrochen hatte. Die Netzwerkbetreuung wurde dabei nahezu ohne Verzögerungen vom Global Business Continuity and Disaster Recovery Center in Singapur übernommen. Zusätzlich verlagerte Satyam in weniger als 24 Stunden mehr als 30 wichtige Ingenieure nach Singapur. Die gesamte Aktion wurde von der Regierung in Singapur unterstützt, sie erteilte im Vorfeld 750 Arbeitsgenehmigungen und stellte für die Ingenieure die bevorzugte Behandlung bei Singapur Airlines sicher.

"Dieses historische Ereignis ist ein weiterer Beweis für das Engagement von Satyam für unsere globalen Kunden und die Sicherstellung ihres Betriebsablaufes", berichtet B. Ramalinga Raju, Gründer und Chairman von Satyam, von dem Ereignis. "Wir sind uns sicher, dass wir unseren Kunden jederzeit den vereinbarten Service bieten können."

"Diese Initiative ist für Satyam eine strategische Investition. Wir demonstrieren damit, dass sich die Einrichtung in Singapur als neues, globales Offshore Center außerhalb von Indien bewährt hat. Es zeigt dessen Bedeutung für unsere globalen Aufgaben. Wir freuen uns über den Support der lokalen Behörden innerhalb der letzten Jahre, ohne sie wäre dies nicht möglich gewesen", ergänzt B. Ramalinga Raju.

Nach der Ankunft bei dem Global Business Continuity and Disaster Recovery Center in Singapur (in dem Overseas Union Bank Center) begann das Team von Satyam mit der Verbindung zu dem Kunden-Netzwerk und startete den Geschäftsbetrieb mit voller Bandbreite. Die Ingenieure prüften die Ressourcen für das Monitoring des Netzwerkes, die Netzwerk-Sicherheit sowie die Exchange und Application Server. Sie stellen die sofortige Verfügbarkeit des zweiten Monitoring Boards, des globalen Help Desks, den Abgleich der geschäftskritischen E-Mail Boxen, die automatische Weiterleitung von Transaktionen zu dem neuen Server und die Verfügbarkeit der Geschäftsdaten sicher.

Das Global Business Continuity and Disaster Recovery Center - geprüft durch das Disaster Recovery Institute of Asia - ist die einzige Einrichtung seiner Art außerhalb von Indien, das eine Replikation zwischen den Servern in Hyderabad und Singapur ermöglicht. Die Daten beider Server werden aller vier Stunden abgeglichen.

"Wir freuen uns sehr über die Unterstützung und das proaktive Engagement der Behörden in Singapur", sagt Virender Aggarwal, Senior Vice President and Director bei Satyam. "Insbesondere das Economic Development Board hat uns kontinuierlich gefördert. Singapur ist es perfekt gelegen, um von den Veränderungen zu profitieren, die in den Back Offices großer globaler Finanzinstitutionen stattfinden. Satyam ist entschlossen an dieser Entwicklung zu partizipieren."

Der Asien-Pazifik-Raum spielt in den kommenden Jahren eine wichtige Rolle als globale Innovationszentrale und deshalb für Satyam eine wesentliche Komponente des internationalen Wachstumsplanes. Singapur gewinnt an strategischem Wert. Dafür sprechen die qualitativ hochwertige Infrastruktur, wirtschaftliche sowie politische Stabilität und Sicherheit. Hier wird in Zukunft die zweite Kommando- und Kontrollzentrale für die globalen Netzwerkaktivitäten entstehen. Die Kunden von Satyam profitieren von einem zuverlässigen Service in jedem Fall.

Quelle: Pressemitteilung Satyam Computer Services Ltd.