SAP überreicht Dell Auszeichnung für Kundenzufriedenheit
Archivmeldung vom 07.06.2005
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Freigeschaltet durch Jens BrehlLangen, 7. Juni 2005 - Dell hat den begehrten SAP Pinnacle Award 2004 für hohe Kundenzufriedenheit und vorbildlichen Support erhalten.
SAP hat Dell den SAP Pinnacle Award 2004 verliehen. Damit würdigt der Softwarehersteller die hohe Kundenzufriedenheit mit Dell-Produkten und -Services. Ermittelt werden die Preisträger durch Umfragen unter SAP-Anwendern, die unter anderem über ihre Zufriedenheit mit der jeweils eingesetzten Hardware-Plattform und den begleitenden Service-Leistungen befragt wurden.
Dell, in 63 Ländern mit über 7.000 SAP-Installationen vertreten, hat mit Abstand am besten abgeschnitten. Der SAP Pinnacle Award 2004 ist bereits die zweite Ehrung, die das Unternehmen von SAP und SAP/Dell-Kunden erhalten hat.
"Der SAP Award kommt nicht von ungefähr", erklärt David Detweiler, SAP Alliance Manager bei Dell in Langen. "Er ist Resultat unserer kompromisslosen Kundenorientierung. Da wir den direkten Kontakt zu Kunden pflegen, wissen wir sehr genau, welche Anforderungen und Bedürfnisse sie haben. Auf dieser Basis können wir sie mit maßgeschneiderten Produkten und Services versorgen."
Pressemeldung Dell 07.06.05
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