COMPUTERBILD untersucht die allgemeinen Geschäftsbedingungen von knapp 60 Internet-Shops und -Diensten / 90 Prozent mit Mängeln, darunter Branchengrößen wie Amazon, Ebay, Otto und Ryanair. Mode, Bücher, Reisen: Mit wenigen Klicks lässt sich der Einkauf im Internet erledigen. Das kann später jedoch zu einem bösen Erwachen führen, denn in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vieler Anbieter lauern zahlreiche Fallstricke. Die Fachzeitschrift COMPUTERBILD hat das "Kleingedruckte" von 57 Shops, Fluglinien, Reisebüros, Internet-Anbietern und Partnerbörsen im Internet geprüft. Erschreckendes Ergebnis: Mehr als 90 Prozent boten Anlass zur Kritik, lediglich fünf Anbieter hielten sich streng an das geltende Recht.
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